Normas Éticas y Legales del Proyecto
1.Aviso de Privacidad
Los datos del formulario se usarán solo para verificar el reporte vial y enviar actualizaciones. La ubicación exacta del ciudadano no será pública y está protegida por la ley vigente.
2.Uso Exclusivo de Archivos
El sistema solo acepta imágenes (.jpg, .png). Se prohíben archivos ejecutables, scripts o comprimidos; cualquier formato no autorizado será bloqueado automáticamente por seguridad del servidor.
3.Seguridad Básica en el Acceso
Los campos de contraseña ocultarán los caracteres en pantalla inmediatamente
usando el atributo type="password" (********) para evitar la exposición visual
de
credenciales.
Política de Privacidad y Protección de Datos
1.Responsable del Tratamiento de Datos
El equipo de desarrollo de PIGRICA es el único responsable de almacenar, usar y proteger los datos personales recopilados en la aplicación web.
2.Datos Personales que Recolectamos
Para el correcto funcionamiento del ecosistema de reportes, el sistema solicitará y almacenará:
- Identificación: Nombre completo y usuario.
- Contacto: Correo electrónico (para notificaciones y folios).
- Multimedia: Fotografías subidas como evidencia de la incidencia.
3.Principio de Anonimato Ciudadano
Los datos recolectados tienen como único propósito:
- En el Mapa Público: Cualquier visitante podrá ver la falla vial y su foto, pero los datos de identidad de quien reportó permanecerán totalmente ocultos.
- Compartición con Autoridades: A las cuadrillas de reparación solo se les transfiere la ubicación y la foto del problema; sus datos de contacto jamás se compartirán ni comercializarán.
Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma
1.Aceptación de los Términos
El acceso, registro o uso de la aplicación web PIGRICA implica la aceptación obligatoria y sin reservas de este reglamento por parte del usuario.
2.Prevención del Mal Uso y Reportes Falsos
Al enviar un reporte, el usuario declara que la incidencia es real. Subir imágenes falsas, alteradas o hacer reportes repetitivos para saturar el sistema causará la suspensión temporal o definitiva de la cuenta.
3.Funcionamiento del Servicio y Priorización de Reportes
Las incidencias se atienden por gravedad y peligro común, no por orden de llegada. Los reportes críticos (como choques en avenidas principales o baches profundos en vías rápidas) tendrán prioridad sobre calles secundarias.